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"Estar en Internet es existir"

 

¿PORQUE ESTAR EN INTERNET?

Porque sabemos que Internet es aún para la gran mayoría de empresarios un mercado nuevo que se abre, le brindamos la siguiente información para que no tenga duda en llevar adelante un proyecto en de estas características; seguramente este será un material de sumo interés e importancia para Usted y su Empresa.

POR EL NUEVO MERCADO QUE SE ABRE

Sin dudarlo un instante, Internet es el nuevo mercado y pocas veces hemos tenido la posibilidad de ser nosotros, los protagonistas de una revolucion mercantil como la que se está sucediendo.
Según estadísticas reales, existe un estimado de unos 100 millones las personas que alrededor del mundo, están conectadas a la Internet. AHORA!

Supongamos que somos demasiado optimistas, y que realmente solo son 5 millones las personas que están conectadas, piense un poco, que no importa cual sea su negocio, usted no puede ignorar un mercado potencial de este tamaño; ¿ 5 MILLONES DE PERSONAS ?

Para que usted pueda hacer frente a este mercado, ofrecer sus servicios y que el mundo sepa que usted existe, TIENE QUE ESTAR PRESENTE EN INTERNET.
Además, no olvide que su competencia, quizás está leyendo este mensaje u otro parecido en este momento y pronto estará en Internet si ya no lo está haciendo.

HACIENDO CONTACTOS

La mayor parte de la actividad en los negocios se reduce a hacer contactos. Todo buen Empresario sabe que: no es tanto lo que conoces como a quién conoces

Dar la tarjeta de presentación a otras personas es un ritual fundamental de los negocios, reuniones y entrevistas, y quizás ya todos hemos experimentado como simples reuniones, finalizaron en negocios interesantes, Imagine este paisaje, ¿qué pasaría si usted pudiera ofrecer su tarjeta de presentación a miles o millones de potenciales clientes alrededor del mundo, diciendo «esta es mi empresa, y hago este servicio o producto y si alguna vez, necesita de mis servicios, aqui me puede encontrar».

Usted puede hacer esto las 24 horas del día, todas las semanas y de la manera mas económica que usted se imagine a través de una web en Internet.

ANUNCIANDO SU NEGOCIO

¿Ha pensado cual es la información básica de su negocio? ¿Que anuncio pondría en los clasificados o páginas amarillas de su ciudad o país? Actividad, horario, formas de contactarlo, formas de pago, etc. Ahora, piense en ese mismo anuncio, donde usted pueda tener
comunicacion en ambas direcciones e instantáneamente con quien visita su web.

Con un tipo de anuncio usted puede proporcionar a su audiencia las ofertas del día, la información especial de la semana o lo que usted considere mas adecuado para acelerar la venta.
Si usted puede tener a sus clientes permanentemente informados de los motivos por los que debe hacer negocios con usted, ¿no cree que al final hará más negocios?. Usted ya puede hacer eso a través de sus páginas web.

PARA DAR MEJOR SERVICIO A SUS CLIENTES

Si lo que busca es servir mucho mejor a sus clientes, encontrará aun más maneras de utilizar las ventajas que le brinda la WWW.
¿Tener formularios automáticos para que la gente le solicite información, realizar presupuestos on-line, hacer reservas o pedidos? ¿Dejar que sus clientes puedan saber en que paso va su pedido o la consulta que hizo? - Todo eso e incluso más puede hacerlo fácil y rápido en Internet.


PARA ATRAER EL INTERES GENERAL

Quizás usted no conseguirá que los periodicos locales de su ciudad publiquen algo sobre la apertura de su empresa o negocio, pero es muy posible que publiquen el lanzamiento de su web si existe algo de verdad interesante o novedoso en ella.
Hoy dia, escuchamos muchas noticias que desalientan el ánimo de emprender, pero Internet todavía es noticia. Tenga en cuenta que aún en el caso de que estos medios reflejaran la apertura de su negocio, usted no se beneficiaría de que alguien leyera la noticia a cientos de kilómetros a no ser que tuviera planes de ir a su ciudad en breve. Si usted tiene una web, cualquier persona que lea o escuche de su existencia es un potencial «visitante» de su web y un posible cliente para su negocio.

PARA PUBLICAR INFORMACION VALIOSA Y DE INTERES

La información empresarial de productos nuevos, el ganador de un premio del concurso, el dossier de prensa de un pre estreno cinematográfico son ejemplos clásicos de materiales estratégicos que usted facilita a su agencia de prensa para su difusión con el rótulo de «no publicar antes de...». Una vez en manos de terceros, sólo le cabe esperar que no ocurra lo peor: que se publique antes de tiempo y se filtre la noticia. A través de su web, usted domina el momento exacto en que su información estratégica sale a la luz pública, con fotos, biografías y documentación anexa. Imagínese la expectación que se crearía si noticias o información de ese estilo estuviera disponible «a partir de las 00:01 horas de mañana» en su web. El interés público va directamente a los lugares donde esa información se difunde; Muchas empresas de todos los sectores ya lo hacen.


PARA VENDER - PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

La mayoría de personas piensan que esta es la única razón para poner un negocio en Internet, pero el hecho real es que usted debe considerar este item, solo tras haber hecho las anteriores y las que siguen a continuacion.
¿Y esto por qué razon? La respuesta es relativamente un poco complicada, pero se podría resolver con otra pregunta: ¿usted considera que por teléfono es la mejor manera para vender sus productos? Seguramente no.
Probablemente usted piensa en el teléfono simplemente como un aparato, un instrumento que permite la comunicación con sus clientes y que le ayuda a usted a vender sus productos.
Por supuesto que la tecnología es diferente, pero ha de tener en cuenta de que antes de que alguien sea un cliente suyo éste debe satisfacer la necesidad de conocerle, saber qué hace, cómo lo hace y en qué le puede ayudar. Es en esto donde Internet se convierte en un instrumento fácil y económico. Más tarde quizá podrá convertir al visitante de su web en un cliente que le compre productos o servicios.

SU TRABAJO ES BUENO? PERO SI NADIE LO CONOCE QUE PASA?

Su proceso de producción y fabricación es el mejor, pero nadie lo puede valorar de verdad si no lo ve en acción. El disco salió fabuloso, pero si no se oye no sirve de nada. Las fotografías de los productos son hermosas, pero si no se difunden sólo servirán para decorar la oficina. Internet permite añadir sonido, fotografías y vídeo a la información de su empresa, si es que eso puede ayudar a satisfacer las necesidades de su clientela potencial.
Ningún catálogo, ni siquiera los de prestigio, harán una cosa así a un coste tan bajo.

PARA ALCANZAR UN MERCADO DESEADO

El perfil de un usuario de Internet todavía es uno de los más altos a nivel adquisitivo. Normalmente se trata de personas con educación universitaria o secundaria con un buen salario o con expectativas de tener uno. No hay duda de que revistas electrónicas como Wired en Estados Unidos, la revista de la comunidad Internet, no ha tenido problemas para captar anunciantes de coches de lujo o similares. Aun con la suma de los usuarios de los grandes sistemas on-line, cuyo perfil es medio, los analistas estiman que el nivel seguirá siendo relativamente alto todavía unos cuantos años más. Usted puede acceder a este rango de una forma económica a través de Internet.

PARA RESPONDER PREGUNTAS MAS FRECUENTES

La persona o cualquiera que conteste el teléfono en su empresa puede decirle que siempre responde a las mismas preguntas durante todo el día.
Son las preguntas que tanto los clientes como los que desean obtener más información sobre su empresa realizan constantemente antes de empezar una relación comercial.
Si usted tiene una web puede poner en ella una lista con las preguntas más frecuentes y así habrá demolido una barrera más para hacer negocios entre sus clientes y usted, a la vez que libera de esa tarea al personal de su empresa.

PARA ESTAR EN CONTACTO DIRECTO CON SUS VENDEDORES

Los vendedores, más que cualquier otra persona en su empresa, necesitan tener la información actualizada que les ayude a cerrar operaciones. Si reconoce el valor de esta información y de este servicio a su red de ventas, puede aprovechar su web para estar siempre en contacto con ella y suministrarle toda la información que necesita. De una manera privada, por supuesto; sólo para ellos. No importa dónde se encuentren, ni a qué hora consulten, la información estará siempre a su disposición y permanentemente actualizada.

GLOBALIZACION? MERCADOS INTERNACIONALES?

Quizá usted no sea capaz de decir todo lo que tenia que aclarar a través del teléfono, el correo y con la legislación en todos y cada uno de sus mercados potenciales de su negocio, pero con una web usted puede dialogar con esos mercados de una forma tan sencilla como lo hace con la empresa de enseguida. En efecto !, antes de poner su información en Internet debería tener clara su política internacional, ya que en el primer trimestre de vida de su web recibirá como mínimo una docena de consultas provenientes de los mercados internacionales.
Además, debe contemplar otra ventaja: si su empresa tiene sucursales en otros países, éstas pueden acceder a la información central a precio de llamada local.

PARA OFRECER SERVICIOS 24/7

Si alguna vez se ha acordado muy tarde o muy temprano que tenía que llamar a EE.UU. o a otros países con horarios diferentes, ya conoce el problema: no todos trabajamos a las mismas horas. El negocio es un fenómeno mundial, pero el horario de sus oficinas no.
Intentar contactar con Asia o con la costa de California es muy difícil en función del horario. En este sentido, las webs pueden dar servicio a sus clientes, a sus empleados y a sus proveedores durante las 24 horas al día, los siete días de la semana y todas las semanas del año. Esto le permite estar al día y dar y obtener información relevante que le permitirá aventajar a su competencia.

PARA PUBLICAR AL INSTANTE INFORMACION CRUCIAL

Algunas veces la información que refleja la prensa cambia incluso antes de que los periódicos salgan a la calle. para mejorar, la publicación electrónica está pensada para que la información cambie de acuerdo con el pulso informativo y sus necesidades. Sin papel, sin tinta, sin factura del impresor o distribución que llega o no llega. Incluso se puede implementar una aplicación en sus páginas web que cambie la información varias veces al día. Ninguna imprenta, por muy rápida que ésta sea, puede hacer algo similar. Y aunque pudiera, luego queda todo el proceso de distribución a todo el mundo!

ENCUESTAS, PREGUNTAS, RESPUESTAS, CLIENTES

Hemos lanzado un producto muy elaborado y no ha tenido el éxito esperado. ¿Qué ha pasado? ¿El color, el envase, el precio...el mercado? Los libros de marketing indican que se debe seguir haciendo estudios y que, quizás, algún día encontraremos la causa del fallo. Esto está muy bien para las grandes empresas con grandes presupuestos, pero hoy en día ¿quién puede permitirse estos lujos? A través de una web, usted puede pedir comentarios e incitar a que le dejen opiniones sin el menor coste de estudios. Un correo electrónico interactivo en sus páginas es la herramienta más sencilla para facilitar esta tarea.

PROBANDO NUEVAS ESTRATEGIAS, SERVICIOS, PRODUCTOS

Enlazada con el anterior item, todos sabemos los costos que conlleva lanzar nuevos productos al mercado. Publicidad, Relaciones públicas y más publicidad. Caro, caro y muy caro.
Cuando ya se tiene una cierta experiencia en Internet y se sabe qué esperar de los usuarios de este medio, tiene a su alcance el mercado más barato de atacar. Además, este público le hará saber su opinión sobre sus productos de la manera más rápida, más fácil y más económica posible. Por el costo anual de su web, tiene la oportunidad de disponer de una herramienta que le dirá dónde y cómo posicionar su nuevo producto o servicio de forma adecuada.

DIFUSION EN MEDIOS DE PUBLICIDAD

Todo tipo de negocio necesita la difusión que los medios de
comunicación pueden ofrecer, Los medios de comunicación y los periodistas de este país están evolucionando cada vez más hacia un modelo total de captación electrónica de la información. De hecho ya lo hacen de forma parcial a través de las agencias de noticias. El próximo paso será recibir la información de los famosos dossieres de prensa vía on-line. Ya se pueden ver algunas iniciativas locales de esto, pero lo más importante es que cualquier empresa puede realizar esta actividad e impactar desde hoy mismo en los medios de comunicación de forma rápida y eficiente a través de la información en su web.

ALCANZANDO MERCADOS QUE NO SABIA QUE ERAN SUYOS.

Si su mercado es el de la educación, considere seriamente el hecho de que la mayoría de universidades están conectadas a Internet y dan acceso a sus alumnos y profesorado a través de sus redes. Además, según estimaciones del sector, la mayoría de niños entre 12 y 17 años en los países desarrollados serán usuarios de Internet en los próximos 5 años.
Libros, tiendas de deportes, academias de todo tipo, moda juvenil y cualquier otra actividad que desee abarcar este mercado necesita tener su web desde ahora.

Hasta aquí se ha hablado de la potencia de servir mi información al mundo a través de páginas web, pero ¿qué hay de mi mercado local?, se preguntará usted.

Si usted está situado en una ciudad es probable que existan muchos posibles clientes de sus productos o servicios con acceso a Internet para hacerle considerar seriamente la oportunidad de experimentar el marketing a través de la red. Pero realmente no importa dónde esté usted.

 

SI SUS CLIENTES MAS IMPORTANTES ESTAN EN INTERNET
¿NO CREE QUE USTED TAMBIEN DEBERIA ESTAR ALLI?

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